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Ihr Rundblick zum Thema Kommunikation

Eine gute Kommunikation ist das A und O der Betriebsratsarbeit. Ob bei Verhandlungen mit dem Arbeitgeber, in Konfliktgesprächen, bei der Betriebsratssitzung – oder Versammlung – Sie als Betriebsrat brauchen rhetorische Kompetenzen. Und nicht nur das! Die Körpersprache des Gegenüber richtig einzuschätzen und psychologisches Grundwissen hilft bei jedem Gespräch. Erhalten Sie Tipps und Tricks der Kommunikationsexperten und lesen Sie aktuelle Beiträge!

Aus unserem Lexikon

Konflikte

Innere Zerrissenheit eines Menschen (innerer Konflikt) sowie Unvereinbarkeit von Zielen, Interessen und Wertvorstellungen zwischen Personen, gesellschaftlichen Gruppen, Organisationen oder Staaten (zwischenmenschlicher Konflikt).

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