Emotionale Intelligenz in der BR-Arbeit

Empfohlen für: BR BRV Freigestellte BR Stellvertretender BRV SBV

Mit Menschenkenntnis und Empathie zur wirksameren Zusammenarbeit

In jedem Gespräch wirken sich die Gefühle und Stimmungen aller Beteiligten auf den Verlauf und das Ergebnis aus. Wie Sie als Betriebsrat Ihre eigenen Emotionen gezielt kontrollieren und mit den Gefühlen anderer angemessen umgehen, erfahren Sie in diesem Seminar anhand von Praxisübungen. Schaffen Sie so die Grundlage für sachliche Gespräche, kooperative Zusammenarbeit und optimale Ergebnisse!

Inhalt des Seminars

Emotionale Intelligenz verstehen

  • Emotionale Intelligenz: Was ist das und hat das jeder?
  • Wie entstehen Gefühle und welche Auswirkungen haben sie auf unser Handeln?
  • Den individuellen Wahrnehmungsprozess durchschauen
  • Emotionale Intelligenz als Grundlage von Diplomatie

Schritte zur emotionalen Intelligenz

  • Alte Denkmuster hinterfragen
  • Verhaltensmuster analysieren
  • Stolpersteine erkennen
  • Achtsamkeit stärken

Umgang mit den eigenen Emotionen

  • Gefühle erkennen, äußern, steuern und kontrollieren
  • Selbstwahrnehmung und Selbstsicherheit trainieren
  • Negative Nachrichten übermitteln
  • Mit Gefühlen argumentieren

Umgang mit den Emotionen der Anderen

  • Gefühle wahrnehmen: Körpersprachliche Signale erkennen
  • Emotionen ansprechen: Achtsam Feedback geben
  • Einfühlungsvermögen zeigen und zugleich Grenzen setzen
  • Freundlich und bestimmt: Das „Stopp-Signal“ verwenden

Nutzen des Seminars

Die Gefühle im Griff haben

Sie trainieren die Fähigkeit, eigene Gefühle und die anderer wahrzunehmen, und in Gesprächen gut mit diesen Emotionen umzugehen.

Konstruktive Gespräche führen

Lernen Sie, nicht nur Ihre Emotionen, sondern auch Ihr Kommunikationsverhalten angemessen zu steuern und die richtigen Formulierungen zu finden.

Zusammenarbeit verbessern

Mit Emotionaler Intelligenz gelingt es Ihnen, im Betrieb und im Gremium bewusster und gelassener zu handeln.

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Arbeits- und Organisationspsychologie Teil I

Person und Persönlichkeit: Erleben, Handeln und Verhalten im Berufsleben

Ihre Vorteile

Top Referenten

Erfahrene Fachexperten mit viel Praxiswissen

Kleine Gruppen

Viel Raum für persönliche Fragen und Austausch

Platzreservierung

Kostenlos und unverbindlich

Unsere Garantie

TÜV zertifiziert

Wir lassen uns vom TÜV Rheinland auf die Finger schauen – damit Sie sich bei unseren Weiterbildungen auf höchste Qualität verlassen können.

Weitere Informationen

96% Kundenzufriedenheit

Vertrauen Sie der Meinung Ihrer Kollegen: 96% unserer Kunden empfehlen unsere Seminare weiter.

Ideologiefrei

Das ifb ist unabhängig und ideologiefrei. In unseren Seminaren konzentrieren wir uns voll auf die Inhalte, die Sie für Ihre Aufgabe als Interessenvertreter brauchen!