Anliegen klären, Gespräche führen und Kollegen kompetent begleiten

Empfohlen für: BR Neue BR

Als Betriebsrat professionell beraten

Gute Beratung beginnt nicht mit der schnellen Lösung, sondern mit der richtigen Frage: Was braucht mein Gegenüber wirklich? In diesem Seminar gestalten Sie Beratungssituationen als Betriebsrat professionell. Vom Anliegen über die Ziel- und Erwartungsklärung bis zum erfolgreichen Gespräch. Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit Ratsuchenden, vermeiden typische Beratungsfallen und bleiben auch bei Emotionen souverän.

Inhalt des Seminars

Beratung professionell gestalten

  • Rechtliche Grundlagen für die Beratungsarbeit
  • Das Selbstverständnis des Betriebsrats als Berater
  • Vertraulichkeit, Verschwiegenheit und Verbindlichkeit
  • Professionelle Grenzen: Nähe und Distanz in der Beratung

Anliegen klären: Erst verstehen, dann beraten

  • Anliegen und Ausgangssituation erfassen
  • Problem, Beratungsbedarf und Auftrag unterscheiden
  • Ziele, Erwartungen und Verantwortlichkeiten klären
  • Beratungsfallen erkennen und vermeiden

Das Beratungsgespräch zielgerichtet führen

  • Aufbau und zentrale Schritte eines erfolgreichen Beratungsgesprächs
  • Gesprächstechniken gezielt einsetzen
  • Den Beratungsprozess lösungsorientiert gestalten
  • Eigenverantwortung des Ratsuchenden stärken

Anspruchsvolle Beratungssituationen souverän meistern

  • Umgang mit Ängsten, Unsicherheit und starken Emotionen
  • Schwierige Gesprächssituationen erkennen und gestalten
  • Eigene Grenzen wahrnehmen und aufzeigen
  • Auch bei herausfordernden Gesprächsverläufen handlungsfähig bleiben

Nutzen des Seminars

Sicher werden

Duch das Üben von Beratungsgesprächen sind Sie auf unterschiedliche Situationen gut vorbereitet.

Klar sein

Sie lernen in Ihrer Gesprächshaltung und Ihren Formulierungen schnell Klarheit herzustellen.

Professionell auftreten

Als Betriebsrat lernen Sie auch in ungeplanten und informellen Beratungsanfragen professionell zu reagieren.

Weitere Seminare

Präsenz- oder Online-Seminar

Auftragsklärung für Betriebsräte

Guter Umgang mit Anfragen aus der Belegschaft
Präsenz- oder Online-Seminar

Erfolgreiche Gesprächsführung im BR-Alltag

Menschen verstehen – Gespräche souverän führen – schwierige Situationen meistern

Ihre Vorteile

Top Referenten

Erfahrene Fachexperten mit viel Praxiswissen

Kleine Gruppen

Viel Raum für persönliche Fragen und Austausch

Platzreservierung

Kostenlos und unverbindlich

Unsere Garantie

TÜV zertifiziert

Wir lassen uns vom TÜV Rheinland auf die Finger schauen – damit Sie sich bei unseren Weiterbildungen auf höchste Qualität verlassen können.

Weitere Informationen

96% Kundenzufriedenheit

Vertrauen Sie der Meinung Ihrer Kollegen: 96% unserer Kunden empfehlen unsere Seminare weiter.

Ideologiefrei

Das ifb ist unabhängig und ideologiefrei. In unseren Seminaren konzentrieren wir uns voll auf die Inhalte, die Sie für Ihre Aufgabe als Interessenvertreter brauchen!